Chiều ngày 04/12/2018, Đoàn giám sát chuyên đề của Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố về công tác cải cách hành chính do ông Nguyễn Lê Đình Trị - Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân thành phố chủ trì cuộc họp thông qua dự thảo báo cáo kết luận sau giám sát.
Quang cảnh cuộc họp
Qua giám sát, trong năm 2016, 2017 và 8 tháng năm 2018, Ủy ban nhân dân thành phố; các phòng chuyên môn; các xã, phường đã xây dựng kế hoạch triển khai công tác cải cách hành chính trên từng lĩnh vực cụ thể. Tổ chức bộ máy các cơ quan, đơn vị tiếp tục được kiện toàn về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức. Công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức, được quan tâm. Trình độ chuyên môn, năng lực công tác, ý thức kỷ luật của cán bộ, công chức, viên chức ngày càng được nâng cao. Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của tổ chức, công dân được thực hiện theo theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đã góp phần rút ngắn thời gian giải quyết, giảm phiền hà cho tổ chức, công dân khi có nhu cầu giải quyết công việc; việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác cải cách hành chính được quan tâm chú trọng. Tỷ lệ số lượng hồ sơ đã giải quyết sớm hạn và đúng hạn ngày càng tăng, hạn chế hồ sơ trễ hạn, tỷ lệ hồ sơ trễ hạn giảm từ 9,44% vào năm 2016 xuống còn 0,84% (tính đến 31/8/2018)….
Tuy nhiên, bện cạnh những kết quả đạt được, vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: Phần mềm Một cửa điện tử giải pháp kiến trúc mới được triển khai còn nhiều bất cập như: Thiếu chức năng thống kê hồ sơ theo từng lĩnh vực, chưa hoàn thiện chức năng theo dõi hồ sơ trễ hạn, không có chức năng phân loại, lưu trữ, tìm kiếm thông tin theo lĩnh vực, không sửa được thông tin khi nhập sai….Chỉ tiêu hồ sơ mức độ 3, Ủy ban nhân dân tỉnh giao cho Ủy ban nhân dân thành phố năm 2018 là 30%. Tuy nhiên, hiện nay, nhu cầu của khách hàng về nộp hồ sơ trực tuyến rất ít; đường truyền dữ liệu còn chậm….
Qua giám sát, Đoàn giám sát của Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố kiến nghị Ủy ban nhân dân thành phố thực hiện các nội dung như: Tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền cải cách hành chính, nhất là việc nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3 nhằm giảm bớt sự đi lại cho người dân; tổng hợp các bất cập về phần mềm Một cửa điện tử giải pháp kiến trúc mới để kiến nghị chỉnh sửa; quan tâm đầu tư cơ sở vật chất cho công tác cải cách hành chính; rà soát lại biên chế và hợp đồng các cơ quan để có sắp xếp cho phù hợp…
Lê Thành Chương