Ngày 21 tháng 02 năm 2020, UBND thành phố Nha Trang đã ban hành kế hoạch hoạt động ngành du lịch năm 2020. Theo đó, UBND thành phố Nha Trang đã yêu cầu các phòng, ban, đơn vị thuộc thành phố và UBND các xã, phường cần tập trung thực hiện các nhiệm vụ sau:
1. Công tác tuyên truyền, phổ biến các Luật, Nghị định, các văn bản chỉ đạo về hoạt động du lịch:
Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các chủ trương, chính sách của Đảng và các văn bản quy định của Nhà nước liên quan đến lĩnh vực du lịch cho các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch và nhân dân trên địa bàn thành phố; qua đó nâng cao ý thức chấp hành pháp luật và thực hiện nếp sống văn minh đô thị, lịch sự trong giao tiếp, ứng xử, giữ gìn và bảo vệ cảnh quan môi trường xanh, sạch, đẹp.
2. Triển khai các Chương trình, Kế hoạch, Đề án phục vụ du lịch:
- Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả các Đề án: Đề án đảm bảo trật tự an toàn xã hội cho các hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố Nha Trang giai đoạn 2013-2015 và định hướng năm 2020; Đề án thực hiện không có người lang thang, xin ăn trên địa bàn thành phố Nha Trang giai đoạn 2015-2020; Đề án xây dựng “Đô thị văn minh - Công dân thân thiện” của thành phố Nha Trang.
- Tiếp tục phổ biến, quán triệt Bộ Quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đến du khách, người dân và các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh phục vụ khách du lịch trên địa bàn thành phố Nha Trang; Xây dựng các bảng pano, áp phích, khẩu hiệu,…tuyên truyền Bộ quy tắc ứng xử văn minh tại các khu vực công cộng, các khu, điểm du lịch trên địa bàn thành phố; Đăng tải Bộ Quy tắc được tuyên truyền trên Cổng thông tin điện tử thành phố.
- Phối hợp triển khai xây dựng Đề án thí điểm thành phố Nha Trang theo mô hình thành phố thông minh.
3. Công tác tuyên truyền quảng bá du lịch:
- Tăng cường các hoạt động tuyên truyền, xúc tiến quảng bá du lịch; đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá hình ảnh du lịch của thành phố, trong đó có nội dung tiếp tục phổ biến đầu số *2258 sử dụng trên các thiết bị di động thông minh do Sở Du lịch đã xây dựng và triển khai để phục vụ cho du khách, tạo sự thuận tiện cho du khách tiếp cận các thông tin du lịch của Nha Trang - Khánh Hòa cũng như trong công tác hỗ trợ du khách.
- Tăng cường giao lưu hợp tác quốc tế trong phát triển du lịch để tranh thủ sự hỗ trợ về kinh nghiệm, cách thức quản lý, khai thác phát triển du lịch, cụ thể là giữ gìn mối quan hệ tốt đẹp giữa thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa với quận Trung - thành phố Incheon - Hàn Quốc; đồng thời, qua hợp tác quốc tế sẽ góp phần giữ vững chủ quyền quốc gia và toàn vẹn lãnh thổ.
4. Đầu tư cơ sở hạ tầng, đầu tư du lịch:
- Tiếp tục thực hiện duy tu, sửa chữa các tuyến đường phục vụ việc đi lại của người dân và du khách.
- Nâng cấp các nhà vệ sinh thông minh dọc tuyến bờ biển Trần Phú - Phạm Văn Đồng.
- Thực hiện vận động các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch trong việc xã hội hóa nhà vệ sinh công cộng cho khách du lịch trên địa bàn thành phố.
- Đảm bảo cơ sở vật chất cho công tác phòng, chống Covid-2019 và các dịch bệnh khác (nếu phát sinh) tại các điểm tham quan du lịch và các cơ sở lưu trú du lịch.
5. Công tác đảm bảo trật tự đô thị:
Thực hiện chấn chỉnh trật tự mỹ quan đô thị, kiểm tra, xử lý các hành vi chiếm dụng lòng đường, vỉa hè để buôn bán, trưng bày hàng hóa để sản xuất kinh doanh buôn bán, xả nước thải, đổ rác bừa bãi và hoạt động quảng cáo tại các đường cấm buôn bán gây mất mỹ quan đô thị.
6. Công tác đảm bảo môi trường du lịch:
- Thực hiện kiểm tra, xử lý đối với các tổ chức, cá nhân hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch không đúng với quy định của pháp luật, thông qua công tác kiểm tra kết hợp công tác tuyên truyền, giáo dục và hướng dẫn các tổ chức và cá nhân chấp hành thực hiện đúng các quy định của pháp luật.
- Đảm bảo an ninh, trật tự trong các dịp lễ hội văn hóa, du lịch, các hội nghị, hội thảo, các đoàn giao lưu và khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng tại thành phố năm 2020.
- Tăng cường, kiểm tra, xử lý các đối tượng buôn bán hàng rong, cò mồi đeo bám chèo kéo khách du lịch tại các điểm tham quan du lịch và dọc tuyến bờ biển, công viên đường Trần Phú - Phạm Văn Đồng nhằm góp phần xây dựng Nha Trang trở thành một thành phố “Không có người xin ăn, không có người đeo bám, chèo kéo khách du lịch”.
- Đảm bảo an toàn cho khách du lịch và kịp thời ngăn chặn, hạn chế các hoạt động gây ảnh hưởng đến môi trường biển./.