Ngày 11/6/2026, Bộ Tài chính ban hành Thông tư số 65/2026/TT-BTC sửa đổi, bổ sung Điều 4 Thông tư số 320/2016/TT-BTC về chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Thông tư có hiệu lực thi hành từ ngày 27/7/2026.

Theo quy định mới, mức bồi dưỡng được áp dụng như sau:

• 200.000 đồng/người/ngày đối với các đối tượng quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 38 Nghị định số 154/2026/NĐ-CP khi trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn tại Trụ sở hoặc địa điểm tiếp công dân và chưa hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề; trường hợp đang hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề thì được bồi dưỡng 150.000 đồng/người/ngày.
• 250.000 đồng/người/ngày đối với cán bộ, công chức được giao hoặc phân công thực hiện nhiệm vụ tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và chưa hưởng phụ cấp trách nhiệm theo nghề; trường hợp đang hưởng phụ cấp theo nghề thì được bồi dưỡng 200.000 đồng/người/ngày.
• 100.000 đồng/người/ngày đối với các đối tượng quy định tại khoản 3 và khoản 4 Điều 38 Nghị định số 154/2026/NĐ-CP.

Như vậy, kể từ ngày 27/7/2026, mức bồi dưỡng cao nhất đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân là 250.000 đồng/người/ngày, áp dụng đối với cán bộ, công chức được cấp có thẩm quyền giao hoặc phân công thực hiện nhiệm vụ tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và chưa hưởng chế độ phụ cấp trách nhiệm theo nghề theo quy định hiện hành.