Từ ngày 01/7/2026, Thông tư số 131/2026/TT-BCA của Bộ Công an quy định về công tác tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trong Công an nhân dân chính thức có hiệu lực thi hành. Trong đó, đáng chú ý là quy định về lịch tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu Công an các cấp.

Theo khoản 2 Điều 13 Thông tư số 131/2026/TT-BCA:

• Bộ trưởng Bộ Công an tiếp công dân định kỳ ít nhất 01 ngày/tháng tại địa điểm tiếp công dân của Bộ Công an.
• Giám đốc Công an cấp tỉnh tiếp công dân định kỳ ít nhất 01 ngày/tháng tại địa điểm tiếp công dân của Công an cấp tỉnh.
• Trưởng Công an cấp xã tiếp công dân định kỳ ít nhất 02 ngày/tháng tại địa điểm tiếp công dân của Công an cấp xã.

So với quy định trước đây tại Thông tư số 98/2021/TT-BCA, lịch tiếp công dân định kỳ của Trưởng Công an cấp xã được điều chỉnh từ ít nhất 01 ngày/tuần sang ít nhất 02 ngày/tháng.

Từ 01/7/2026, Trưởng Công an cấp xã tiếp công dân định kỳ ít nhất 2 ngày/tháng (Ảnh minh họa)

Bên cạnh việc tiếp công dân định kỳ, Công an cấp xã có trách nhiệm bố trí cán bộ tiếp công dân thường xuyên trong giờ hành chính các ngày làm việc. Trưởng Công an cấp xã cũng phải trực tiếp tiếp công dân khi cần thiết, khi được cấp trên giao hoặc trong các trường hợp tiếp công dân đột xuất theo quy định.

Các trường hợp tiếp công dân đột xuất gồm:

• Vụ việc phức tạp, có nhiều người tham gia, liên quan đến trách nhiệm của nhiều cơ quan, tổ chức hoặc còn có ý kiến khác nhau giữa các cơ quan, đơn vị;
• Khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh nếu không được xem xét, chỉ đạo kịp thời có thể gây hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng đến an ninh, trật tự hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân;
• Theo yêu cầu của cấp trên.

Việc ban hành Thông tư số 131/2026/TT-BCA góp phần hoàn thiện quy định về công tác tiếp công dân trong lực lượng Công an nhân dân, bảo đảm việc tiếp nhận, xử lý kịp thời các khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của người dân, đồng thời nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân.