Nhằm giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với công nghệ, nâng cao kỹ năng số và tận dụng hiệu quả các tiện ích của chuyển đổi số trong cuộc sống, UBND phường Nha Trang vừa có công văn đề nghị các cơ quan, đơn vị thuộc UBND phường và Tổ Công nghệ số cộng đồng các tổ dân phố đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân truy cập Internet, đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ số.

Cán bộ tổ công nghệ số hướng dẫn người dân tại bộ phận một cửa

Theo đó, các nội dung mà UBND phường yêu cầu các đơn vị, tổ công nghệ số cộng đồng tập trung tuyên truyền, hướng dẫn đó là: cách thức truy cập Internet và sử dụng thiết bị thông minh; Đăng ký tài khoản và kích hoạt dịch vụ số, trọng tâm là dịch vụ công trực tuyến; Dịch vụ y tế số, Giáo dục số; Sử dụng mạng xã hội; Mua bán trực tuyến và thanh toán điện tử; Khai thác tiện ích, tài nguyên số trên Internet; Bảo đảm an toàn khi sử dụng dịch vụ số. Qua đó giúp người dân có thể thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn, tiếp cận thông tin nhanh chóng, phục vụ học tập, công việc và sinh hoạt hằng ngày.

Để việc chuyển đổi số đến gần hơn với từng người dân, phường Nha Trang sẽ triển khai tuyên truyền, hướng dẫn dưới nhiều hình thức như trên hệ thống truyền thanh, Trang thông tin điện tử, các trang mạng xã hội và nhóm Zalo tổ dân phố; đồng thời tổ chức hướng dẫn trực tiếp tại khu dân cư, hộ gia đình, hộ kinh doanh và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường. Các Tổ Công nghệ số cộng đồng sẽ tích cực hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, nhất là người cao tuổi và những người còn gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ.                                           

                                               Đức Cường – Hữu Thịnh