Chiều ngày 15/5/2020, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình và lãnh đạo các bộ, ngành đã có buổi kiểm tra, làm việc với thành phố Nha Trang về công tác cải cách thủ tục hành chính. Dự buổi làm việc còn có các ông Nguyễn Khắc Định - Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa, Nguyễn Tấn Tuân- Chủ tịch UBND tỉnh, Lê Hữu Hoàng, Phó chủ tịch UBND tỉnh.
Quang cảnh buổi làm việc
Theo báo cáo tóm tắt kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính của thành phố Nha Trang năm 2019 và 5 tháng đầu năm 2020 do Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Anh Tuấn trình bày với đoàn kiểm tra cho thấy: công tác cách cách hành chính thời gian qua luôn được thành phố quan tâm, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị triển khai nghiêm túc, hiệu quả trên cả 7 lĩnh vực gồm: cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cách cách bộ máy hành chính nhà nước; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; cải cách hành chính công và hiện đại hóa nền hành chính. Cụ thể trong năm 2019 thành phố tiếp nhận 23.722 hồ sơ, trong đó có 3.900 hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ 41,36%, tăng 904 hồ sơ so với năm 2018, đã giải quyết 21.835 hồ sơ, hồ sơ trễ hẹn chiếm 5,84%. Từ đầu năm đến nay thành phố tiếp nhận 23.722 hồ sơ, tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn giảm xuống còn 2,94%. Qua khảo sát năm 2019, chỉ số hài lòng chung của UBND thành phố là 80,18% và chỉ số cải cách hành chính của thành phố đạt 78,02%, xếp loại khá. Với số lượng hồ sơ tiếp nhận lớn, khối lượng công việc nhiều, Thành phố kiến nghị trung ương và tỉnh điều tiết bổ sung biên chế công chức hành chính và số lượng người làm việc trong các đơn vị sự nghiệp của UBND thành phố để đảm bảo nguồn lực thực hiện; bổ sung thêm biên chế theo định mức quy định của Bộ giáo dục và đào tạo đối với từng cấp học để đảm bảo chất lượng dạy và học của các nhà trường; điều chỉnh biên chế cho các xã có điều động công an chính quy về; chuyển chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai về trực thuộc lại cấp huyện…
Đồng chí Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình phát biểu chỉ đạo tại buổi kiểm tra
Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Trương Hòa Bình đánh giá cao những nỗ lực của thành phố trong thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính. Trong đó thành phố đã thực hiện tốt các nội dung trong chương trình tổng thể cải cách thủ thục hành chính nhà nước theo chỉ đạo của Chính phủ và của UBND tỉnh; thường xuyên chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc, UBND các xã phường tích cực tổ chức thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính với nhiều giải pháp cụ thể, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính. UBND thành phố đã tích cực thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính làm cơ sở kiến nghị, đề xuất với các cấp có thẩm quyền cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, thực hiện niêm yết công khai, tiếp nhận giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, góp phần giảm tỷ lệ hồ sơ trễ hạn. Việc bố trí, đào tạo cán bộ được quan tâm. Tuy nhiên, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ cũng lưu ý thành phố cần tập trung khắc phục những hạn chế, tồn tại như tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn còn cao, nhất là khâu xác minh thẩm tra liên quan đến các thủ tục thuộc lĩnh vực đất đai, xây dựng, giao thông; một số cơ quan đơn vị chưa thực hiện nghiêm túc việc thông báo xin lỗi người dân, doanh nghiệp khi thực hiện chậm trễ dẫn đến còn tình trạng bức xúc, không hài lòng trong doanh nghiệp, người dân. Bên cạnh đó, thành phố cần phải kiểm tra, rà soát chấn chỉnh các khâu yếu kém, xây dựng bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả; tiếp tục thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông đảm bảo nguyên tắt lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ; đẩy mạnh truyền thông để người dân doanh nghiệp hiểu để tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến; tập trung triển khai hiệu quả đề án thí điểm xây dựng thành phố Nha Trang theo mô hình thành phố thông minh…
Đức Cường