Chiều ngày 4/8/2026, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính số 2 của UBND tỉnh Khánh Hòa do ông Lê Thanh Hải - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh chủ trì kiểm tra chuyên đề về cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại UBND phường Nha Trang. Dự và làm việc với Đoàn có ông Lê Tiến Vĩnh - Phó Chủ tịch UBND phường; đại diện lãnh đạo Văn phòng HĐND và UBND, các phòng chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Quang cảnh buổi làm việc

Ông Lê Tiến Vĩnh – Phó Chủ tịch UBND phường phát biểu tại buổi làm việc

Theo báo cáo của UBND phường Nha Trang, từ ngày 15/12/2025 đến ngày 15/7/2026, UBND phường đã thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, triển khai hiệu quả Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung theo chỉ đạo của các Bộ, ngành, UBND tỉnh; thường xuyên rà soát, cập nhật, niêm yết công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, bố trí đầy đủ các trang thiết bị cần thiết nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Các chỉ tiêu về hồ sơ đúng hạn, trực tuyến, thanh toán trực tuyến, khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu đã được số hóa đạt chỉ tiêu tỉnh giao theo Kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh và Quyết định số 264 của Tỉnh ủy về các nhiệm vụ trọng tâm, đột phá trong năm 2026.

Thành viên Đoàn kiểm tra số 2 kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường

Thống kê trong kỳ báo cáo (15/12/2025 - 15/7/2026), UBND phường tiếp nhận tổng số 13.963 hồ sơ, số hồ sơ đã giải quyết là 13.049 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn, sớm hạn chiếm 99,74%; tỷ lệ hồ sơ trễ hạn chiếm 0,26%. Về hồ sơ trực tuyến, UBND phường tiếp nhận 12.097 hồ sơ, đạt tỷ lệ 88,71% trên tổng số hồ sơ tiếp nhận; phát sinh 2.718 hồ sơ thanh toán trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, số tiền hơn 349 triệu đồng, đạt tỷ lệ 88,88%.

Ông Lê Thanh Hải kết luận buổi làm việc

Kết luận tại buổi kiểm tra, ông Lê Thanh Hải - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thống nhất và ghi nhận những kết quả đạt được của UBND phường Nha Trang trong việc cải cách thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, nhất là việc hỗ trợ người dân thực hiện hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến. Đề nghị địa phương tiếp tục thực hiện hiệu quả việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025, Nghị định số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 của Chính phủ, Quyết định số 14/2026/QĐ-UBND ngày 02/3/2026 của UBND tỉnh Khánh Hòa; tiếp tục duy trì kết quả đạt cũng như các giải pháp đơn vị đã triển khai nhằm bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu về cải cách TTHC được giao. Đồng thời thường xuyên rà soát tình hình đồng bộ kết quả TTHC giữa Hệ thống TTHC tập trung và hệ thống tỉnh với Hệ thống điều phối của Cổng Dịch vụ công quốc gia để kiến nghị Trung tâm Dữ liệu quốc gia cập nhật điều chỉnh...

Minh Dung - Hữu Thông